یَا أَیُّهَا الَّذِینَ آمَنُواْ أَوْفُواْ بِالْعُقُود.(سوره مائده1)ای کسانی که ایمان آورده اید به عهد خود وفا کنید.
با عــــرض سلام و خیر مقدم خدمت شما کاربران و مشتریان گرامی!
فروشگاه شینا طبق مفاد قانون تجارت الکترونیک!اقدام به درج قوانین و مقررات می نماید!
*نکته: درج قوانین و امثالهم صرفا جهت رفع مشکلات احتمالی میان ما و شما می باشد و این را مطمئن باشید خارج از این قوانین انصاف و عرف به ما ایجاب می کند بهترین خدمات و کالا ها را به شما مشتریان گرامی عرضه کنیم و رضایت شما برای مجموعه شینا در دستور کار قرار دارد.چون ارزش یک مشتری قاعدتا به یک سری قوانین روتین ختم نمی شود.
عزیزان دقت داشته باشند کلیه توافق های قبلی منسوخ و قوانین جدید جایگزین می گردد و مشتریان موظف هستند برای هر بار خرید اقدام به مطالعه این صفحه کنند.
۱.تعویض و یا عودت کالا تنها مشروط بر دلیل موجه و تایید واحد پس از فروش ما می باشد.
۲.با توجه به ارسال مستقیم کالاها از تولیدی و یا مزون ها مدت ارسال متغیر و پس از خرید مشتری باید از فروشنده دقیق سوال کند و سپس به وی اعلام می گردد.
۳.پرداخت مبالغ از طریق درگاه پرداخت معتبر بانک صادرات بنام پرداخت الکترونیک سپهر و یا شماره کارت رسمی با نام فروشگاه و مدیریت نزد بانک صادرات می باشد.
۴.مدت زمان اعلام مشکل جهت تعویض حداکثر ۷۳ ساعت در نظر گرفته شده است مشتریان گرامی سعی کنند به محض دریافت کالا موارد را با پشتیبان فروشگاه در میان بگذارند.
۵.در جهت قیمت گذاری ها گاها سوالاتی هست و باید بگوییم درصد سود فروش ما بین ۲۰تا۲۵ هزار تومان می باشد و علاوه بر این قیمت ها منصفانه و از فروشگاه های سطح شهر قیمت پایین تر است اما مواظب سودجویان پیج های اینستاگرامی و تلگرامی کلاه بردار باشید که با دادن قیمت کمتر اقدام به وسوسه و کلاهبرداری از شما ننمایند. در چنین مواردی که گاها به اسم برند ما به فروش می رسند و نسبت داده می شود.هیچ مسئولیتی ندارد.
۶.قبل از خرید اقدام به دریافت موجودی از پشتیبانی و فروشنده کنید زیرا پس از پرداخت وجه حق عودت مبلغ و جایگزینی آن با فروشگاه است.
۷.هزینه های ارسال کالا متاسفانه در کشور ما روز به روز در حال افزایش است و ما نیز از این قانون مستثنا نیستیم اما گاها برای خرید های بالای ۱۰۰تومان تخفیف های ویژه گذاشتیم…دوستان جهت کاهش هزینه پست و موارد مشابه لطفا با فروشنده هماهنگ کنند.
۸.کلیه موارد تعبیه نشده در مفاد قوانین با استناد به قوانین تجارت الکترونیک قابل توجیه و پیگیری است.
