رویه‌های بازگرداندن کالا

رویه‌های بازگرداندن کالا

کلیه حقوق بازگشت و تعویض کالا مطابق قوانین زیر انجام خواهد شد.

۱. محصولاتی که از تاریخ درج شده در سایت شرکت پست،بدستتان رسیده تا سه روز بعد قابل تعویض می باشند و خارج از این زمان امکان هیچ گونه اقدامی نخواهد بود.

۲. اگر محصولی را احساس کردید تنگ است و یا در آن راحت نیستید حتما و حتما آن را نپوشیده و به همان صورت تا بزنید و در جعبه قرار دهید.

۳. محصولات همیشه قبل از ارسال توسط کارشناس انبار چک و سپس اقدام به ارسال می گردد با این حالا ممکن است جایی از لباس از چشم پنهان بماند که قابل تعویض است.

۴. پس از رسیدن لباس و برای تعویض صرفا در صورت وجود مشکل فورا به فروشنده اطلاع دهید تا بررسی گردد.

۵. همه محصولات به صورت صحیح بسته بندی شده و تا بحال چنین موردی نداشتیم که کار هنگام حمل دچار خسارت شود اما اگر چنین موردی بود مسئولیت بر عهده شرکت پست و یا تیپاکس خواهد بود.

۶.پس از هماهنگی برای تعویض یا عودت کالا محصول را به صورت صحیح تا زده و از زدن ادکلن و عطر و … خودداری کنید.

۷. محصولاتی که دارای تناژ رنگ ( یعنی درصدی تیرگی و یا روشنی نسبت به عکس ژورنال) امری عادی بوده و قابل تعویض و بازگشت نیست.

۸. هزینه ارسال مجدد کالاها زمانی بر عهده ما خواهد بود که اشتباه از سوی فروشگاه بوده و ما نیز متعاقبا در صدد جبران بر می آییم.

۹. مدت زمان ارسال مجدد زمان بر بوده و هیچ گونه حق اعتراض در این زمینه را ندارید.

۱۰. اشتباه در دادن آدرس و یا عدم حضور هنگام تحویل کالا موجب بازگشت و تحمیل هزینه ارسال مجدد می باشد.لذا سعی کنید آدرسی را به ما بدهید که اکثر اوقات آنجا هستید.( امکان تعیین تایم برای ارسال های پستی وجود ندارد جز موارد پیک شهری)

در صورت داشتن هر گونه مشکل و یا سوال به صفحه تماس با ما مراجعه نمایید.