سبد خرید:

0 عدد - 0
سبد خرید شما خالی می باشد

0

مرجع تخصصی پوشاک بانوان...

ضمانت محصولات

فروشگاه شینا در مدت ۴ساله شروع به کار خود سعی بر ایجاد اعتماد دو طرفه بین مشتری و تولیدی کرده است..لذا طبق سیاست های خود تصمیم گرفتیم تمامی کالا های خود را با ضمانت سه روزه تعویض و اصالت کالا عرضه کنیم.

 

تمامی موارد ذیل را با دقت مطالعه تا در تعویض سفارش خود مشکلی نداشته باشید

 

1.چه محصولاتی شامل گارانتی می شود؟!

با توجه به متنوع بودن محصولات فروشگاه و ارسال هر کالا مستقیم از سوی خود تولیدی صورت می گیرد و فروشگاه شینا هیچ نقشی در ارسال و بسته بندی سفارش ندارد اما با توافق های قبلی این تعهد نسبت به مشتری داده می شود که در صورتی که کالای ارسالی از سوی طرف قرار داد دچار نقص فنی و یا اشتباه در ارسال کالا باشد...فروشگاه شینا با هزینه خود و کاملا رایگان سفارش مشتری را تعویض کند.

 

2. اگر کالای ارسالی دچار مشکل سایز بود چه می شود؟!

در این هنگام باید گفت اگرمشتری هنگام ثبت سفارش سایز خود را به درستی انتخاب نکند و دچار اشتباه شود فروشگاه شینا این تعهد را می دهد که تا سه روز بعد از رسیدن سفارش دست مشتری کالا را با هزینه ارسال خود مشتری تعویض کند و تنها اگر اشتباه از سوی ما باشد آن را رایگان تعویض خواهیم کرد.

 

 

 

 

گارانتی کیفیت محصولات

 

در گارانتی  کیفیت شیوه کار به این صورت است اگر محصول دریافتی اصل نباشد و طبق توضیحات محصول برندی غیر از برند ارسالی باشد فروشگاه شینا با هزینه کاملا رایگان محصول را تعویض می کند و این اطمینان را به مشتری می دهد تمامی برند های پوشاک و لوازم خانگی اصل می باشند... در اینجا این نکته قابل تامل است که محصولات اکسسوری و بعضی دیگر که تولید مشابه و داخلی هستند نیز ذکر می شود تا مشتری دچار سردرگمی نشود.

 

اگر سوال و یا مشکل دیگری داشتید از طریق تلگرام و یا به صورت تلفنی با شماره تلفن پشتیبانی تماس حاصل فرمایید تا همکاران در بخش مربوطه پاسخ گوی شما باشند.

 

اعتماد شما اعتبار ماست...

طراحی و اجرا: فروشگاه ساز پروفی.